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当谷歌浏览器下载异常时，可以采取以下步骤进行处理：
1. 检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网。如果无法连接到互联网，请尝试重新连接或重启路由器。
2. 清除缓存和Cookies：在谷歌浏览器的设置中，找到“高级”选项卡，然后点击“清除数据”。这将删除浏览器的缓存和Cookies，以便重新开始下载过程。
3. 更新谷歌浏览器：确保您的谷歌浏览器是最新版本。访问谷歌浏览器的官方网站（https://www.google.com/chrome/），然后点击“更新”按钮来下载并安装最新版本。
4. 检查下载源：如果您正在从特定的网站下载文件，请确保该网站是可信赖的。有时，网站可能因为各种原因而无法正常工作，导致下载异常。
5. 使用其他下载工具：如果上述方法都无法解决问题，您可以尝试使用其他下载工具，如迅雷、IDM等。这些工具通常具有更强大的下载功能，可能能够解决下载异常的问题。
6. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系谷歌浏览器的技术支持团队寻求帮助。他们可能会为您提供进一步的解决方案或指导。