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清理浏览器缓存和数据。打开谷歌浏览器，点击浏览器右上角的三个竖排圆点图标，在下拉菜单中选择“设置”。在左侧导航栏中找到并点击“隐私和安全”。在“隐私和安全”页面中，点击第一项“清除浏览数据”。在弹出的窗口中，时间范围建议选择“时间不限”。勾选“Cookie及其他网站数据”和“缓存的图片和文件”这两个选项。点击“清除数据”按钮，等待浏览器完成清理工作后，重启浏览器并尝试再次播放视频。
调整硬件加速设置。依旧是在浏览器的“设置”页面中，在左侧导航栏的底部找到并点击“系统”。在右侧的系统设置中，找到“使用硬件加速模式（如果可用）”的选项。点击该选项右侧的开关按钮，将其关闭。关闭后，浏览器会提示您重新启动以使设置生效，点击“重新启动”按钮。
更新或重置浏览器。检查更新：在设置菜单中点击左下角的“关于 Chrome”，浏览器会自动检查并安装最新版本。重置浏览器：在设置页面的左侧导航栏中，点击“重置和清理”，然后选择“将设置恢复为原始默认设置”。在弹出的确认对话框中点击“重置设置”按钮。此操作会重置启动页、新标签页、搜索引擎和固定的标签页，并会停用所有扩展程序，但不会清除书签、历史记录和密码等个人数据。
通过上述步骤，用户能够有效解决谷歌浏览器视频声音不同步的问题。关键在于系统化地排查缓存、硬件加速、浏览器版本等因素，配合针对性修复措施恢复视频播放的正常状态。每次修改设置后建议立即测试视频播放效果是否改善，持续跟踪直至问题完全解决。
